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Outils gratuits

De petits outils pour les tâches qu’une ligne téléphonique amène avec elle.

Gratuits, sans inscription. Chacun fonctionne dans votre navigateur : vos fichiers restent sur votre machine et il n’y a rien à conserver de notre côté.

Aucun compte, aucune adresse courriel demandéeRien ne nous est téléverséD’autres seront ajoutés ici

Convertisseur audio

Transformez un message d’accueil ou une musique d’attente en fichier que votre système téléphonique accepte, et voyez ce qui n’allait pas dans l’original.

Pour quiconque s’est fait refuser un téléversement avec une erreur qui n’expliquait rien.

Ouvrir le convertisseur audio

Calculateur Erlang C

Calculez combien de personnes doivent être libres pour répondre à vos appels, combien en mettre à l’horaire une fois le temps hors téléphone compté, et ce qu’une personne de plus changerait.

Pour qui se demande si le téléphone a besoin d’une paire de bras de plus, et veut une raison plutôt qu’une intuition.

Ouvrir le calculateur d’effectifs

Créateur de menu téléphonique

Écrivez le menu que vos appelants entendent, trouvez les touches qui ne mènent nulle part, et jouez l’appelant avant que quelqu’un d’autre ait à le faire.

Pour qui s’apprête à publier un menu téléphonique, ou dont les appelants finissent toujours au mauvais endroit.

Ouvrir le créateur de menu

Calculateur d’appels manqués

Estimez ce que vaudrait le fait de répondre à plus d’appels, en marge plutôt qu’en chiffre d’affaires, sans rien de prérempli.

Pour qui se demande si une paire de bras de plus au téléphone se paierait d’elle-même.

Ouvrir le calculateur d’appels manqués

Calculateur de bande passante VoIP

Calculez la part de votre connexion qu’utiliseraient plusieurs appels simultanés, en-têtes compris, ce que le débit du codec seul oublie.

Pour qui dimensionne une connexion avant d’y installer un système téléphonique.

Ouvrir le calculateur de bande passante

Rédacteur de messages téléphoniques

Rédigez d’un seul coup les six messages qu’entend un appelant, d’une même voix, puis enregistrez-les et passez-les au convertisseur.

Pour qui a des messages écrits des jours différents par des personnes différentes, et ça s’entend.

Ouvrir le rédacteur de messages

Comparateur de coûts

Mettez côte à côte les soumissions que vous avez vraiment, sur la période de votre choix, engagements et lignes non chiffrées bien en vue.

Pour qui tient deux soumissions que rien ne rend comparables telles quelles.

Ouvrir le comparateur de coûts

Nettoyeur de liste de numéros

Transformez une liste de contacts en numéros qu’un système importera, les lignes ambiguës étant signalées plutôt que devinées.

Pour qui déplace une liste entre des systèmes qui ne s’entendent pas sur l’écriture d’un numéro.

Ouvrir le nettoyeur de liste

Calculateur de stockage

Estimez l’espace qu’occupent les enregistrements, et leur coût une fois la durée de conservation vraiment appliquée.

Pour qui s’apprête à activer l’enregistrement et se demande ce que ça coûtera l’an prochain.

Ouvrir le calculateur de stockage

Planificateur de couverture

Voyez quand quelqu’un est vraiment là pour répondre entre fuseaux, et où un changement d’heure ouvre un trou que personne n’a prévu.

Pour qui couvre plus d’heures qu’un seul bureau, avec des gens à plus d’un endroit.

Ouvrir le planificateur de couverture

Pourquoi c’est gratuit, et ce que ça vous coûte

Cela ne vous coûte rien, et ce n’est pas une façon de parler. Ces pages n’ont aucun point de service derrière elles : le travail se fait dans votre navigateur, donc il n’y a pas de facture de serveur à récupérer, aucun de vos fichiers sur un de nos disques, et aucune raison de vous demander une adresse courriel avant de vous montrer la réponse.

Ce que nous y gagnons, c’est que vous nous avez trouvés en faisant une chose que nous savons bien faire. Cela nous semble un échange honnête à mettre par écrit.